Questions fréquentes.
Comment fonctionne le bracelet Shalva ?
Une fois le bijou couplé à votre téléphone via l'application Shalva, un contact sur le bouton latéral du bracelet envoie une alerte à vos contacts de confiance. Ces derniers reçoivent une notification immédiate et peuvent réagir, vous joindre, ou alerter les secours si nécessaire.
La connexion se fait en Bluetooth (BLE). Le bijou ne contient ni GPS ni module cellulaire.
Shalva remplace-t-il les services de secours ?
Non. Shalva n'a pas vocation à remplacer les services d'urgence. Le bijou permet d'alerter rapidement vos proches afin qu'ils puissent réagir et, si nécessaire, contacter eux-mêmes les secours. En cas d'urgence vitale, composez toujours le 15 (SAMU), le 17 (Police) ou le 18 (Pompiers).
Qui reçoit l'alerte ?
Uniquement les contacts de confiance que vous avez choisis et enregistrés dans l'application. Vous gardez la maîtrise complète de qui peut être alerté, et dans quelles circonstances.
La technologie se voit-elle ?
Non. Aucun signe extérieur ne trahit l'électronique. Shalva reste avant tout un bijou d'exception. Le bouton latéral s'intègre discrètement à la monture, invisible à l'oeil nu.
Comment se porte et s'ajuste le bracelet ?
Le bracelet en maille milanaise se ferme par un fermoir magnétique et s'ajuste pour épouser votre poignet avec confort. Aucun outil n'est nécessaire.
Le bracelet résiste-t-il à l'eau ?
Le bracelet est conçu pour résister aux éclaboussures et à la pluie du quotidien. Les caractéristiques techniques détaillées (indice de protection) seront communiquées au lancement. Il est conseillé d'éviter l'immersion prolongée.
Quelle est l'autonomie, et comment se recharge-t-il ?
Shalva offre une autonomie d'environ quatorze jours. La recharge se fait par induction, sans contact ni fil à brancher sur le bijou.
L'application est-elle compatible avec mon téléphone ?
L'application est prévue pour iOS et Android. Le bijou s'y connecte en Bluetooth pour relier vos contacts et gérer vos préférences. La version V1 fonctionne exclusivement en Bluetooth : aucun GPS ni module cellulaire n'est embarqué dans le bijou.
Comment entretenir le bijou ?
Un chiffon doux suffit à raviver l'éclat de la maille et de la pierre. Évitez les produits abrasifs, les solvants et le contact prolongé avec des produits chimiques (parfum, crème).
Mes données et mes contacts sont-ils protégés ?
La confidentialité est une priorité. Vos contacts de confiance et vos données personnelles sont traités avec le plus grand soin.
Notre politique de confidentialité détaille les mesures en place.
Quand le bracelet sera-t-il disponible ?
Shalva prépare le lancement de son premier bracelet. Rejoignez la liste privée pour être informée en avant-première et bénéficier d'un accueil privilégié à l'ouverture.
Comment vous contacter ?
Écrivez-nous à contact@shalva.fr. Nous vous répondrons sous quelques jours ouvrés.
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